顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )
A.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.财务角度
【参考答案】ABCD
注册会计师考试《公司战略》(2015-2020年真题答案及解析完整版)。
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