在进行服务对象咨询时,为获取更多信息在观察对方时应采取()

2019年健康管理师考试《基础知识》真题及答案

在进行服务对象咨询时,为获取更多信息在观察对方时应采取()

A:观察要仔细

B:要和对方有目光交流

C:要能透过表面现象看到本质

D:要捕捉细微变化

E:通过观察对方的表情、动作了解更多有用的信息

在进行服务对象咨询时,为获取更多信息在观察对方时应采取()

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