某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度, 并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。

2011年初级经济师考试《工商管理专业知识与实务》真题及答案

某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度, 并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。

A.师带徒 B.情景模拟 C.行动学习 D_行为示范

某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度, 并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。

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